倪春洋

倪春洋

　　中国信息协会数字经济专业委员会会长、呼叫中心与电子商务发展研究院院长兼中国呼叫中心产业能力建设管理规范工作组副组长，中国慢病大数据应用发展联盟副理事长。多年从事信息化管理规范研究及编制工作，参与起草国家标准企业资源规划(ERP)规范、国家行业标准CRM规范、OA规范、信息化监理规范等。