井冈山经开区管委会,各县(市、区)人民政府,庐陵新区管委会,市直相关单位:
为持续优化营商环境,激发经济发展内生动力,现将《吉安市2023年营商环境提升战工作方案》印发给你们,请结合实际认真贯彻执行。
2023年7月19日
吉安市2023年营商环境提升战工作方案
为落实全市上半年经济运行分析会精神,持续优化营商环境,更好地服务实体经济,激发经济发展内生动力,促进全市经济高质量发展。下半年将全力打好营商环境提升战,为突出四个方面重点任务,进一步明确职责、务求实效,特制定本工作方案。
一、狠抓指标提升,进入全省第一方阵
围绕对标一流标杆,推进营商指标再优化、营商质效再提升,努力实现各指标争先进位、持续向好。全方位、多角度、深层次传播解读吉安营商环境“好声音”,不断提高营商环境改革成效的知晓率和覆盖面。
(一)每月通报主要监测量化指标进展情况。不断适应省监测数据“无感”抓取、监测评价结果“自动”生成评价方式变化,精准提高信息化监测水平。根据省营商环境智慧监测平台监测事项和计分规则等变化,及时调整修订《吉安市2023年营商环境主要监测量化指标表》。以《吉安市2023年营商环境主要监测量化指标表》为主要抓手,每月通报市本级、各县(市、区)主要监测量化指标进展情况,持续推进各项量化指标优化提升。(责任单位:市营商办、市直相关单位)
(二)每季度分析优化营商环境“四清单”完成情况。以“四清单”(即营商环境评价反馈问题130项整改事项清单、2023年营商环境指标208项对标提升清单、2023年优化营商环境100项改革事项清单、数字赋能优化营商环境67项重点任务清单)为着力点,建立四项清单台账,细化重点优化任务,实行台账管理。落实指标优化推进机制、指标长会议机制等部门协作的长效机制,每季度分析“四清单”完成情况,确保整改任务、对标提升任务、数字赋能重点任务保质保量完成,改革创新任务有序推进。(责任单位:市营商办、市直相关单位)
(三)持续关注市场主体满意度。坚持以市场主体和群众为中心,以高效精细服务为抓手,持续关注市场主体对营商环境的满意度。有序开展市场主体满意度日常监测工作,将全市政务服务“好差评”评价总数、差评件数、差评及时整改率以及12345热线受理工单满意率等纳入日常监测。通过“好差评”评价情况、受理工单满意率、随机抽取有办事体验的市场主体问卷或调研等方式,及时准确了解市场主体的感受和诉求,接受社会监督,“以评促改”助推政府部门不断提升服务层次和水平。(责任单位:市营商办、市直相关单位)
(四)定期发布优化营商环境改革创新成果。多平台、多渠道大力宣传营商环境,推介我市营商环境的好政策、好措施,传播营商环境优化升级“好声音”,凝聚全市上下共同优化营商环境的共识,营造“人人都是营商环境,事事关乎营商环境,处处体现营商环境”的浓厚氛围。通过省级媒体平台、市级新闻发布会等渠道,定期发布优化营商环境改革创新成果,放大营商环境品牌效应,加强舆论正向引导,增强社会公众的认可度和获得感,提高市场主体对营商环境建设成效的感受度和投资信心。(责任单位:市营商办、市直相关单位)
二、狠抓政策兑现,加大惠企力度
推动助企纾困解难政策落实落地,稳住市场主体,促进经济健康平稳发展。深入打造“吉事即办”政务服务品牌,建设“吉事即办·惠企通”平台,有效纾解当前市场主体困难。
(一)加强宣传解读。深入企业走访调研,了解企业需求,结合国家、省级相关政策多部门协同研究,充分征求企业意见,制定出真正帮到点子上、扶在关键处的政策。要加大惠企政策宣传次数和力度,通过面对面宣讲和利用电视、报纸、制作视频动画、宣传海报、印发政策汇编手册等传统媒体及微信、微博等新媒体,结合营商环境改革重点,突出政策解读、案例效果、典型事迹等主题宣传,全方位、多角度、深层次宣传和解读惠企政策。(责任单位:市发改委等市直相关单位)
(二)强化平台建设。健全全市“线上一网、线下一窗”惠企政策简便快捷兑现服务体系,建立财政预算一体化平台和“吉事即办·惠企通”数据校验及对账机制,推动新设立企业数据与“吉事即办·惠企通”同步更新,加快推进税务、人社等系统的惠企兑现数据归集至“吉事即办·惠企通”,丰富“吉事即办·惠企通”应用场景。通过构建“线上+线下”惠企政策兑现“直通车”,为企业提供精准的政策咨询、申报、兑现“一站式、全流程”服务。(责任单位:市行政服务中心等市直相关单位)
(三)加快落地见效。各部门要认真梳理和完善惠企政策,进一步优化业务流程、精简审核程序,大力推进“免审即享”“无感落实”。新制定或修订的惠企政策,牵头部门要在制定或修订之日起3个工作日内在网站上主动公开,5个工作日内制定惠企政策操作指南并录入“吉事即办·惠企通”平台。要聚焦“政策兑现难、门槛较高、程序繁琐”等实际问题,进一步创新工作举措,实现从被动服务向主动服务的转变,从“企业找政策”到“政策找企业”的转变,切实加快惠企政策落地见效。(责任单位:市直相关单位)
三、狠抓问题解决,增进亲清连心
通过虚心听取企业家意见和建议,真心实意帮助企业解决困难和问题,将亲清连心政企恳谈会努力打造成企业家参政议政和思想政治引领“双向发力”的政企沟通协商平台,持续改进服务企业工作,助推民营经济健康快速发展。
(一)强化问题收集。通过商会、协会组织或网络媒体等公开渠道,提前一个月以上发布报名公告,广泛邀请全市企业家朋友和各类市场主体、商会、协会代表报名。通过不限恳谈主题、不限经营规模等零门槛报名方式,根据企业自愿报名和部门推荐,每周邀请企业家和个体工商户参加恳谈会,面对面听取问题和建议,确保市场主体有诉求,党委、政府必及时回应。(责任单位:市工商联)
(二)强化跟踪督办。对问题和建议实行清单梳理、精准办理、台账管理,确保问题和建议零障碍落实。一是纪要明职责。在会议结束后1个工作日之内,对会议明确的责任单位进行预交办;在3个工作日之内,以“会议纪要+交办函”形式,实行指定召集人落实机制,逐项明确问题和建议涉及到的责任单位、落实内容和时限。二是定期查进度。收集每一期交办件回复情况,办结时限到期后3个工作日之内汇总完成办理情况专报,呈送相关市领导、市直单位。三是督办促销号。将交办任务的落实情况列入督办台账,按照时间节点督办落实,逐项销号管理。(责任单位:市营商办)
(三)强化企业评价。坚持以企业评价为第一评价、企业感受为第一感受,让企业家对办理工作进行评判。既要及时对接、解读政策,更要精准衔接、解决问题,根据各单位办理落实情况,邀请相关企业开展满意度测评,进一步强化对企服务,切实提高恳谈会满意度,确保企业呼声得到有效回应,推动形成政企双方扩大共识、增强合力的良好局面。(责任单位:市工商联)
(四)强化通报考核。每五期综合汇总通报办理情况,梳理阶段性成效和不足,完善和提示下阶段的工作措施,对办理质量不高、企业再次反映等情况发放提示函、督办函。建立考核机制,用好正向激励、尾向警示的“双向”激励手段,年底前将各部门落实政企恳谈会交办任务落实情况报综合考核办,作为营商环境考核工作的重要内容,激发部门创先争优、靠前服务的意识,全市上下形成关心企业、重视企业、帮助企业的共识共为。(责任单位:市营商办)
四、狠抓要素帮扶,壮大市场主体
强化要素保障体系,不断提升要素供给能力和质量,扎实推进产业高效合理利用,培育壮大市场主体,为高质量发展赋能增效。
(一)强化用能保障。保障用电稳定运行,指导企业错峰生产,确保安全用电、有序用电。科学调度、提前谋划,构建安全可靠的电力供应保障体系,加强企业用电保障。缩短办电时长、压缩电力工程行政审批时限,进一步提高低压接入容量标准。持续优化用水用气服务,高效服务企业用水、用气,推进水气要素保障能力提升。主动对接全市重点企业,深入了解用电需求,稳定重点企业用电,及时兑现用电补贴政策。(责任单位:吉安供电公司、市住建局、市工信局等市直相关单位)
(二)强化人才保障。持续推动多渠道灵活就业,鼓励弹性用工,支持发展新就业形态。深化校企合作,助推产教融合。用好校园招聘渠道,抓住求职招聘关键期。深化市“双百”计划,实施“百博百企”博士进企业活动,引进一批高层次、紧缺性人才。常态化抓职业技能培训,促就业保民生。开展职业技能提升培训,推动技工学校专业设置与产业需求对接,推动企业大力开展职业技能等级认定,多措并举加强应用型、技能型、学徒型人才培养。(责任单位:市委人才办、市人社局)
(三)强化资金保障。常态化开展“金融保链强链”行动,加强部门间的沟通联系,强化服务意识,密切跟踪调度,推动项目融资顺利落地。强化数字赋能,用好“吉惠通”一站式金融综合服务平台,加强平台推广和数据共享应用,积极引导企业和银行机构通过平台开展线上对接。充分调动银行机构放贷积极性,为实体经济注入更多金融活水。(责任单位:市政府金融办、人行吉安市中心支行、吉安银保监分局)
(四)强化用地保障。全力保障产业链重点项目用地,严格执行“增存挂钩”政策,加大存量土地消化力度,将新增建设用地指标保障产业链重点项目用地需求,推动项目尽快落地。分层分类、依法处置和盘活园区闲置土地和低效用地。完善市级重大工业项目用地统筹精准供给机制,全面推行“标准地”供地,推广工业企业亩产效益综合评价,实行企业ABCD差异化要素管理。(责任单位:市自然资源局、市工信局等市直相关单位)