民宿开办不用愁，一窗受理省心办
景洪市首个“民宿开办”专窗开通

美丽富饶的云南省西双版纳州景洪市拥有悠久的历史、灿烂的文化、旖旎迷人的热带自然风光和多姿多彩的民族风情，是备受游客喜爱的旅游打卡地，连续两年上榜“全国县域综合实力百强县名单”。作为全国热门旅游城市，景洪市民宿产业蓬勃发展，但民宿开办涉及部门多、材料多、程序多仍是企业群众最关心的问题。为助推世界旅游名城建设，提升民宿开办便利度，让企业群众“能办事、快办事、好办事、办成事”，景洪市针对性开通了首个“民宿开办”专窗，为民宿产业提供公平规范高效的发展条件。

设立专办窗口，提供针对服务。景洪市结合民宿市场剧增的需求，为避免群众多处跑、来回跑，提升企业群众开办民宿效率，在推进“一窗受理、后台审批、一窗出件”改革中，针对民宿行业专门设立了“民宿开办”专窗，不仅打破了原有按部门分类，行业各自受理开办申请流程的“多头程序”，更是结合民宿行业的特殊性和差异化为企业群众提供专业的帮办代办服务，企业群众从之前的多部门受理提升为“民宿开办”专窗受理后台审批，实现从咨询到办理，一窗完成的高效流程。

梳理事项材料，一张清单公开。全面梳理民宿开办流程，对营业执照、特种行业经营许可、公共卫生许可、食品经营许可、税务登记等证照进行整合，制成清单“二维码”在窗口和网上公开，为不同类型的民宿提供精准“办事指南”，办事指南更加“精细化、标准化、数字化”，企业群众“一看就明白”“一次就办成”。

提升办理时效，优化审批流程。实行“一窗受理、后台审批、一窗出件”的“民宿开办”专窗办理模式，企业群众只需向窗口一次性提交材料，即可办理营业执照、食品经营许可证、公共卫生许可证、特种行业许可证等6个证照。在办理时效上合并压缩、在审批材料上删繁留简、在流转环节上进行突破，实现了6个部门同时审批，办理时效从10个工作日压缩至6个工作日，申请材料由45个减缩为25个的高效办理模式，办理效率大幅提升，真正实现了把方便留给群众。

增强业务能力，提升窗口服务。“民宿开办”综合窗口对窗口的业务人员有了更高更专业的要求，需要对不同领域中民宿开办的受理范围、办理依据、办理条件、办理流程有更全面细致的了解。景洪市切实增强窗口业务人员的能力培养，组织“民宿开办”专窗人员分别到各相关部门进行跟窗学习，熟练掌握业务知识，保证来开办民宿的企业群众能够享受专业全面的服务。