多部门出台举措惩治“按键伤企” 营造良好营商网络环境

我们常说“造谣一张嘴，维权跑断腿”。通过典型案例也看到，网络造谣、诋毁企业的违法行为犯罪成本非常低，但企业维权的代价和成本却比较高。近年来，最高法、最高检、公安部、中央网信办等部门采取多种措施，严厉打击利用网络暴力敛财的违法犯罪行为，切实加强对企业利益和信誉的司法保护。

今年3月，中央网信办部署开展“清朗·优化营商网络环境—整治涉企侵权信息乱象”专项行动。重点整治无事实依据凭空抹黑诋毁企业和企业家形象声誉、炮制传播虚假不实信息、敲诈勒索谋取非法利益、干扰企业正常生产经营秩序和恶意炒作涉企公开信息等问题。要求对“顶风作案”、情节严重的网站平台和账号严格依法处罚，对各类典型案例予以公开曝光，切实营造良好的营商网络环境。

2023年10月，最高人民法院发布涉民营企业、民营企业家人格权保护典型案例，涵盖网络自媒体蹭热点编造散布虚假信息侵害民营企业声誉、无事实依据抹黑企业或者企业产品、同业竞争者虚假投诉进行商业诋毁等违法现象，为法院审理同类案件提供指引。

2024年7月，最高人民检察院发布5件依法惩治利用网络暴力侵犯企业合法权益典型案例，案例涉及利用网络敲诈勒索企业、损害商业信誉、寻衅滋事等罪名，向全社会传递了依法严惩网络暴力伤企犯罪，坚决改变违法成本低、维权成本高现象的强烈信号。

同时，相关部门也提醒企业如果遭遇网络谣言、网络暴力可以通过中央网信办违法和不良信息举报中心设立的举报电话12377或举报网站进行投诉举报，或通过12309检察服务中心反映相关情况。