亲而有度,清而有为。山东省滨州市着力构建亲清政商关系,创新开展“政企同心·亲清茶事”对接交流活动,引导领导干部与企业家坦荡交往、主动作为、靠前服务,全力营造“让企业和企业家舒服”的发展环境,让企业家放开手脚搞经营、一心一意做主业、心无旁骛谋发展。
“一杯茶”搭建政企连心桥
政府开门纳谏,企业畅所欲言。
以“茶”为媒,搭建政府与企业沟通交流平台。在滨州,市委、市政府领导邀请企业家“喝茶”,倾听企业真实想法,着力发挥统筹协调作用,推动解决企业问题诉求、堵点难题,至今已两年有余。
在轻松愉悦的氛围中,企业家说实话、讲真情,政府答复直截了当,不绕圈子,不仅为企业家们提供了一个宽松、直接、高效的沟通平台,而且便于政府深入了解企业发展新情况新问题,及时改进政策举措,进一步提振信心、助企发展。
认真倾听企业声音,才能更好解决企业困难。
滨州市印发《“政企同心·亲清茶事”政企对接交流活动工作方案》,将“政企同心·亲清茶事”交流活动作为一项常态化政企沟通机制。市民营经济发展服务中心提前制定月度活动计划,定期发布诉求征集及活动公告;对收集到的建议诉求分类梳理,制定活动方案。在活动现场,面对企业提出的建议诉求,市领导会同市直部门当面出对策、解难题,需后期跟踪落实的,明确责任单位牵头办理。活动结束后,对建议诉求“登记归档、分办转办、跟踪调度、反馈回访”全流程跟踪问效,实现“闭环式”解决企业“急难愁盼”,确保企业诉求“事事有着落、件件有回音”。
“政企同心·亲清茶事”,已成为滨州市企业最信赖的品牌,这种有求必应、快速响应的高效服务,亲而有度、清而有为的政商关系让企业家归属感更强、发展信心更足。
“面对面”为企解忧促发展
一条心服务贯穿全过程,全力助企纾困解忧。“180万提升至330万,这下可以放开手脚干了!”山东汇鑫牧业有限公司负责人在回访时感慨地说道。
汇鑫牧业每日屠宰量稳定、经营效益可观,却苦于核定的税务开票额度不能满足公司的实际业务需要,造成客户流失,影响了企业正常生产经营。在第67期活动上税务部门了解到企业诉求后,及时将汇鑫牧业每月税务开票限额提升至330万元,解决了阻碍企业生产发展的现实问题。
滨州市依托“政企同心·亲清茶事”活动,打通政企定期交流“最后一米”,在“喝一杯茶间”互道心里话,做到“企业有所呼,政府必有应”。
在第55期“政企同心·亲清茶事”对接交流活动现场,山东京博物流股份有限公司运行管理中心总经理赵东提出“受行政区划限制,电子押运实施面窄,运输成本居高不下”的问题。
其实,早在2023年,京博物流便提出申请新增150部危险货物运输车辆的发展诉求,企业不断做大做强、业务范围不断扩展,不仅是企业的愿景,更是政府的期望。今年,当收到企业新的发展诉求后,市领导在活动现场明确交通、公安部门牵头落实办理。活动结束后,仅10个工作日内便与东营市达成电子押运试点互认,据企业测算,每年可节省押运员用工成本621万元,企业降本减负成效显著。
“亲清茶事是一个很好的平台,让我们能与市领导面对面坐下来,喝杯茶、聊聊天,喝的是茶,聊的是关乎产业、企业发展的大事难事,让我们谋发展的信心更强了。”山东德信生物科技有限公司企业负责人说。
“金融活水”浇灌“金色希望”。山东德信生物科技有限公司因加大兽药产品的研发投入,资金周转不足,经协调银行机构帮助企业获得科技创新类贷款800万元,获得更加充足的研发资金,推动企业向高端化、高值化迈进。
截至目前,“政企同心·亲清茶事”活动已举办73期,高效解决企业313项诉求,办结率达95%,示范带动县区、市直部门开展“寸心会客厅”“渔樵茶事”“税企直通车”等政企面对面活动779次,精准对接企业1591家,办结诉求901件,办结率达89%。
“心连心”共创品质滨州新篇章
滨州,以一座城市的名义致敬企业家。大力弘扬优秀企业家精神,专门出台《优秀企业家表扬鼓励办法》,设立优秀企业旗帜广场,连续6年举办企业家大会,表扬优秀企业家711人次,在全社会努力营造“尊重企业家、爱护企业家、成就企业家”的浓厚氛围。
成就企业家梦想就是成就滨州发展。滨州市深入实施成就企业家梦想行动,统筹经济高质量发展和政府部门高效服务,为广大企业提供贴心优质服务,用心用情为企解难题、办实事,高效推动8877个企业家梦想落地,实现梦想服务从“一件事”到“一类事”、从“一个点”到“整个面”的提升。
尊商、重商、爱商,滨州把企业当作“自家人”,确保第一线响应企业诉求,最顶层破解企业难题,为企业提供“点穴式”服务。坚持在全省惠企政策“直达快享”改革试点中“争第一,干唯一、创一流”,充分发挥“惠企通平台”效能,推动惠企政策系统集成供给、高效兑现落实,充分释放政策红利,助力企业做大做强做久。
滨州市在全省率先成立企业合规协会,免费为企业开展合规体检,编制企业合规管理手册和风险管控指引,为企业提供内部管控、合同签订及履行、知识产权保护等55个风险点参考,切实维护企业和企业家合法权益,为民营企业和民营企业家排忧解难,让他们放开手脚,轻装上阵,专心致志搞发展。
在滨州,企业需要时,政府无处不在。持续讲好企业家创新创业精彩故事、树好优秀企业家典型,倡导尊商重企良好社会氛围,激发企业发展活力动力,政府与广大企业家站在一起、想在一起、干在一起,政企同心、携手前行,合力共创品质滨州新篇章。