九江市柴桑区：创新开展营商环境“三百”工程，打好助企服务“组合拳”

为全面提升江西省九江市柴桑区营商环境能力，努力实现营商环境“全市作示范、全省走前列”目标，进一步优化营商环境，更精准地服务经营主体，更有效地为企业纾困解难。今年以来，柴桑区创新开展营商环境“三百”工程，完善一系列工作机制，打出一套服务企业的“组合拳”，推动优化营商环境“加速度”。自“三百”工程开展以来，共为经营主体解决各类诉求177件，为企业高质量发展提供了更精准有效的“专家型服务”，切实提高了企业的获得感和满意度，充分彰显了“柴桑速度”和“营商温度”。

主动服务，激发企业发展“动力源”。柴桑区委、区政府高度重视优化营商环境工作，精心谋划发展思路。开展“恳谈进百企”活动。将“请上来”与“送上门”相结合，由区委主要领导带头每月不定期深入企业座谈，会同相关部门负责人面对面解决企业家意见建议，零距离服务企业，全力解决企业生产经营中存在的困难和问题，激发企业发展动力。

转变作风，打造企业发展“助推器”。倾情当好服务企业“无事不扰、有求必应”的金牌“店小二”，开展“百企评百股”活动。解决部门在服务企业中工作作风不实、执纪执法不严、效率效能不高等方面存在的突出问题，围绕优化营商环境和“放管服”改革的重点领域，每季度开展一次“百企评百股（室）”测评活动，邀请企业负责人对工作作风、办事效率、服务态度等内容进行测评，当场评议、当场亮分，对评价结果进行全区通报，并要求排名后三名的股室负责人进行表态发言，单位制定整改措施；对“百企评百股”中连续两次排名后十名的6个股室，由区纪委监委、区委组织部对单位主要负责人进行约谈问效，要求被约谈单位制定详细可行的整改方案，明确整改时限和责任人，举一反三，确保每一项问题都整改到位、不留死角，协调相关部门解决企业生产生活方面的“堵点”“难点”。

创新监督，构建企业发展“护航器”。选聘“百名监督员”。进一步加强优化营商环境监督工作，从人大代表、政协委员、民主党派人士、民营企业家以及企事业单位工作人员、群团组织等社会各界人士中广泛征集，经认真调查、审核聘任100名营商环境监督员，对全区招商引资、公平竞争、行政审批、政务服务、监管执法、司法保障、政商关系等涉及营商环境建设事项进行监督，履行监督约束、建言献策、桥梁纽带、舆论引导职能，聚力推动营商环境监督服务尽责到位，推动营商环境全方位优化、全覆盖监督。并针对年度监督员反馈情况一一落实逐步整改。

今年以来，召开“柴商恳谈”8次，邀请企业60家次，搜集企业诉求123个，解决企业问题78个；开展“柴商恳谈”进企业开展3次，走访企业5家，搜集企业诉求18个，解决企业问题12个；区领导挂点联系企业走访187个次，“一对一”帮扶单位走访企业892个次，共收集企业诉求88个，解决企业问题87个。开展“百企评百股”测评活动2次，收集企业反馈问题13个，均要求责任单位整改到位。下一步，柴桑区将继续贯彻落实中央、省、市优化营商环境决策部署，努力推动营商环境取得新突破，为企精准“把脉”，共谋发展“良方”，唱响“柴好办”营商环境品牌，为柴桑区高质量发展提供坚强保障。