家住山东省日照市五莲县街头镇罗家丰台村的孙先生在街头镇邮政支局代办员的帮助下,通过山东政务服务网全流程申请完成五莲县兆丰农家乐餐饮农家的营业执照,令他没想到的是,第二天就接到了邮局的派送通知,营业执照免费邮递到家。孙先生说,在本地邮局就可以办理营业执照,非常方便快捷,节省了很多时间,工作人员态度也好。
为深化“放管服”改革,拓宽政务服务“就近办、多点办、网上办”渠道,五莲县行政审批服务局坚持以人民为中心的发展思想,积极回应企业群众呼声和需求,整合基层政务服务资源,推进“家门口”的政务服务。今年8月份,在全市试点探索“政务服务+邮政”合作模式,25项与企业、群众生产生活密切相关的政务服务事项可到邮政网点指导办理,办事体验度不断提升。
“政邮”合作模式开辟了“一次办”“绿色”通道,将邮政网点的办事窗口设置为政务服务帮代办窗口,群众只需要跑一次邮政,就能办理所需业务,还可以免费邮寄到家,为企业提供了便利,现已为群众办理6件业务。
下一步,将以此次合作为契机,按照“成熟一批推出一批”的原则,逐步推出。充分释放邮政资源,努力让人民群众享受到更安全、更便捷、更高效、更暖心的政务服务。打造家门口“办事圈”,让群众不跑路、少跑路就可以办理各种证照手续。