湖北竹山：“跨域通办”搭建办事“便利桥”

“没想到之前在竹溪县办理的营业执照在竹山也能注销，不用我来回跑，替我节省了这么多时间，咱们的政务服务真是太便捷了，实在太谢谢你们了！”湖北省竹溪县雷兵劳务部的雷先生对工作人员由衷地感谢道。

近日，现居住竹山县的雷先生抱着试试看的想法来县行政服务大厅综合窗口咨询营业执照异地注销业务。原来，雷先生在竹溪县经商时办理了个体工商户营业执照。后因生活需要，搬迁至竹山县，现想注销却不知能不能异地办理。工作人员了解到情况后，立即帮助他登录湖北政务服务网企业开办“一窗通”服务平台，上传审批材料，成功为雷先生办理了营业执照异地全程电子化注销手续。

随着政务服务的创新与改革不断推进，“跨域通办”成为了优化政务服务、提升群众满意度的重要举措。县行政服务中心通过打破地域限制，整合政务资源，实现政务服务的互联互通，让群众和企业享受到更加便捷、高效的服务。积极推行“线上一网通办、线下异地可办”工作机制，通过“不见面”跨域审批和全程帮办代办等服务举措，采取“全程网办、帮办代办”的形式，让企业群众线上通过网络提交材料、线下在政务服务中心通过帮办代办全程免费提交材料等方式，实现政务服务“跨域通办”，解决市场主体和人民群众异地办事“多地跑”“折返跑”问题。

下一步，县行政服务中心将不断优化办理流程，坚持从办事者的视角出发，以办事体验感为切入点，着力在“通”上做文章，在“快”上下功夫，坚持从“分散办”到“集成办”、从“跑多次”到“跑一次”，不断提升办事便利度，提升服务效能，让数据多跑路、百姓少跑腿，着力提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。